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重新振作的广告人,下一步要如何出牌?

5月9日

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相信在过年之时,每个人都会对新的一年展开美好的愿景,早早做好了各种规划,希望在未来的一年里大展宏图,岂料一场新型冠状肺炎在中国迅速蔓延,导致全国实体门店全部关闭,这令所有实体店主感到恐慌,阳春三月病毒总算快被控制住了。商店重新开业有了希望,对于疫情过后的实体生意,怎样布局才是应对目前状态的更好良策呢?

一般来说,开店做生意的老板主要有三种:等客型、推销型和营销型。

1、等客型,就跟字面意思一样,守在店里等顾客上门;

2、推销型,知道踏出店门,主动去寻找顾客,把产品卖给顾客;

3、营销型,让顾客主动上门,有的直接让产品在线上去找顾户。

很多老板说,我也想当营销型店铺,但我根本不会做营销推广啊!

在这里,我要严肃地问你,你学都没有学、都不去尝试、怎么就知道不会呢?

营销型的店铺最重要的一个点就是展示!展示!展示!



第一,关注目标客户群体,制定专属营销方案,差异化贴心服务

比如以往的顾客群体都是一些零散的客户,那么收入也仅够维持房租水电的费用,而服务项目则相当于材料的搬运工,这样的话,根本既辛苦也没有技术含量,同行的价格竞争也非常激烈。

那么你是否会考虑怎样差异化服务,既提高了客单价,也区别了同行的服务项目,另外再加上你的贴心服务。设身处地的为客户着想,那么客户每到需要做营销方案时,是否会第一时间想到你?

服务的对象可由坐等到店的零散客户,变为主动出击的周边商户及中小企业。每个企业每年都会投入相当多的广告费用做营销,但是真的有效吗?也只有自己知道,如果你能提供更好的营销方案给到他们,既能帮他们节省了广告费用,成交转化率也提高十几个点到几十个点,他们是否会考虑你的营销方案呢?

第二,互联网转型如何避免走进误区

受疫情影响,无论是大企业主还是中小企业主,都在想尽办法挺过这一时期,坐在家中焦灼不安,思虑万千,越来越多的人把目光投向了互联网,希望在互联网上能开辟出新的天地。

那么将营销转型互联网,我们真的作对了吗?

坑一,直接把实物产品搬运到网上售卖,这样未尝不可,但是互联网营销也是一个专业性很强的体系,想要在网上也把生意做得风生水起,就需要具有营销策划及总体布局的能力。

坑二,直接把实体店的客户带进社群,发红包组织裂变。这样玩儿效果不会很大,在互联网中你首先要有一个好的定位,把自己的形象打造的更专业,平时多输出价值,培养客户的信任度,专业方面做到更细分,这样客户有需要相关业务时,非你莫属。

第三、人是创造业绩的主体

人,是业绩达成的重要因素。在店铺运营过程中,人显然都是排在首位的因素。经验丰富的老店长或门店老板都知道,优秀的门店销售人员可以轻松的提高20%以上的业绩。20%以上的经营业绩意味着什么?意味着门店每个月增加几千元甚至上万元的收益。因此为了确保门店业绩做到最好,首先要做好人的管理。

现今时代发展非常快,无论线上线下,稍不留神就会被out,图文广告业更是应走在时代趋势之前,否则你的营销方案就不能为你的客户带来现金利益,作为广告人我们的服务必须从材料的搬运工提升为方案的制定者,利用逆向思维制定方案,站在客户的角度,客户需要什么?他们需要“人”。

对的,每个行业每个门店都需要能来消费的人,人从哪里来?别人的客户是否会变成我们的客户,那么前端设计好了引流方案,加上中端的培养方案和后端完美的成交方案,你将不再愁客户从哪里来了,怎么培养客户的粘性,增强信任感,成交就变得水到渠成。

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